innerAI

INNERAI o seu assistente inteligente para maximizar resultados

Descubra a Inner AI, a solução de inteligência artificial que automatiza tarefas repetitivas, analisa dados em tempo real e personaliza a experiência dos seus clientes. Integre-a com os seus sistemas existentes e liberte-se de processos manuais: com aprendizagem contínua e autonomia total, foque-se no crescimento do seu negócio.

innerAI para cidadania

Como funciona

Assistentes de IA

Foco

Melhorar a experiência do utilizador, executando tarefas e fornecendo informação.

Interação

Normalmente exigem instruções explícitas do utilizador para iniciar ações

Principais características

Processamento de Linguagem Natural (PLN) para compreender a entrada do utilizador, consciência de contexto e execução de tarefas

Agentes de IA

Foco

Resolver problemas complexos e concluir tarefas com um certo grau de autonomia.

Interação

Funcionam com um nível de independência, tomando decisões e executando ações com base em padrões ou objetivos aprendidos.

Principais características

Autonomia, tomada de decisões, aprendizagem contínua e capacidade de colaborar com outros agentes ou humanos.

PRODUTOS

Assistentes Pessoais de IA para Gestores

Dê um salto na produtividade com um agente que:
Organiza a agenda e lembra reuniões, prazos e follow-ups.
Automatiza relatórios e análises de desempenho (vendas, KPIs, custos).
Sugere otimizações de processos, encontrando e propondo soluções.
Envia mails por si
Analisa documentos e prepara resumos ou análises detalhadas

Agentes para Marketing e Vendas

Potencie o crescimento da sua empresa com agentes de IA que:
Qualificam leads em tempo real no seu site.
Reagem a comportamentos de navegação, sugerindo produtos ou promoções personalizadas.
Automatizam campanhas multicanal (e-mail, SMS, redes sociais), com mensagens ajustadas ao perfil de cada cliente.
Interagem com os clientes via chat ou whatsapp
(Otimize o seu atendimento sem aumentar o tamanho da sua equipa)

Companheiros Virtuais

Ofereça companhia e segurança a quem vive sozinho ou tem necessidades especiais, através de agentes que:
Lembram horários de medicação com alertas por voz ou notificação no telemóvel/tablet.
Monitorizam rotinas diárias, avisando familiares ou cuidadores em caso de alterações inesperadas (não acordar, saltar refeições).
Proporcionam conversas para combater a solidão, com temas pré-definidos ou personalizáveis (música, curiosidades, exercícios de memória).

Agentes de Apoio ao Cliente para Hotéis e Alojamentos

Transforme a experiência dos seus hóspedes com agentes de IA especializados em atendimento para hotéis e alojamentos. Estes agentes estão disponíveis 24/7 para:
Responder a FAQ (reservas, políticas de cancelamento, serviços de quarto) – sem tempos de espera.
Processar pedidos simples (alterar datas, adicionar extras, solicitar limpeza).
Escalar situações complexas instantaneamente para um membro da sua equipa, garantindo sempre o toque humano quando necessário.
(Liberte a equipa para oferecer um serviço ainda mais personalizado aos hóspedes)

FUNCIONALIDADES EXTRA

Comunicação e Notificações

Envio de e-mail
Envio de SMS/WhatsApp
Push notifications em apps móveis ou web

Integrações com Sistemas Externos

Base de Dados e BI

Consultas e atualizações de Bases de Dados
Geração dinâmica de relatórios e dashboards
Exportação de dados (CSV, Excel, PDF)

Automação de Processos

Agendamento de tarefas (via cron ou serviços de scheduling API)
Triggers baseados em eventos e palavras chave

Análise e Inteligência

Análise de sentimentos em chat e e-mail (NLU)
Motor de recomendações (colaborativas ou baseadas em conteúdo)

Interação Multicanal

Chatbot web e mobile

Utilizadores e Segurança

Autenticação/SSO (OAuth2, SAML)
Logging e auditoria (registo de todas as interações)
Criptografia de dados em repouso e trânsito
Gestão de consentimentos (GDPR, LGPD)

Suporte e Fallback

Recuperação de contexto quando troca entre bot e humano
Fallback messages controladas para perguntas não compreendidas

Produtividade e Utilitários

Gestão de calendários
Lembretes e to-dos (e-mail, SMS, app)
OCR / Leitura de documentos (faturas, contratos)
Text-to-speech e speech-to-text

Comunicação

Produtividade

Segurança

Suporte

Interação